O nama
Učimo ljude da budu ravnopravni sugovornici osiguravateljima.
actlynix je nastao iz jednostavnog opažanja: većina osiguranika nikada nije naučila kako se pregovara o šteti. Mi to mijenjamo.
Naša priča
Naš tim čine trener pregovaranja i stručnjaci s iskustvom u procjeni šteta. Vidjeli smo koliko se često osiguranici zadovolje prvom ponudom samo zato što ne znaju što mogu tražiti.
Zato smo razvili programe koji kombiniraju poznavanje osigurateljne prakse s vještinama komunikacije: kako postaviti pitanja, kako argumentirati i kako ostati smiren kada razgovor postane težak.
Surađujemo s pojedincima, obrtnicima i malim tvrtkama diljem Hrvatske, online i na radionicama uživo.
Što nas vodi
Jasnoća
Složene uvjete osiguranja prevodimo na jezik koji svatko može razumjeti i primijeniti.
Priprema
Vjerujemo da se ishod pregovora odlučuje prije prvog telefonskog poziva.
Poštenje
Ne obećavamo čuda. Pomažemo vam da tražite ono što vam po ugovoru pripada.
Praksa
Svaki modul temelji se na stvarnim slučajevima i vježbama razgovora.
Naš tim
Ivana Horvat
Voditeljica programa
Marko Kovačević
Trener pregovaranja
Petra Babić
Stručnjakinja za osigurateljne štete
Spremni za sljedeći korak?
Pogledajte naše programe ili nam se javite s opisom svog slučaja.